Eine Qualifizierung für wen?

Die Qualifizierung richtet sich an arbeitssuchende Menschen mit Migrationshintergrund, die eine Tätigkeit im Verkauf aufnehmen möchten.

Was können Sie erreichen?

In der Qualifizierung werden Sie auf eine Tätigkeit für den Verkauf im Einzelhandel vorbereitet und erlernen die Fachsprache „Deutsch im Verkauf“.
Am Ende der Qualifizierung sind Sie fachlich und sprachlich so ausgebildet, dass Sie leichter eine Arbeitsstelle finden und sich mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen gut verständigen können.

Themenschwerpunkte

z. B.

  • Berufsbezogene Sprachförderung Verkauf: Querschnittsthema in jeder Unterrichtseinheit
  • Basiswissen im Verkauf
  • Markt, Verkaufsformen, Sortiment, rechtliche Grundlagen, Kaufvertrag und Reklamation
  • Servicebereich Kasse – Alles rund um die Kasse
  • Kassentraining, u. a. an Scannerkassen und im hauseigenen Kiosk
  • EDV-gestützte Warenwirtschaft, Rechnungswesen
  • Warenverkaufskunde
  • Verkaufstechnik, Kundentypen
  • Warenkundliche Grundlagen
  • Spezielle Warenkunde, z. B. Textil, Drogerie, Lebensmittel
  • Handlungsorientiertes Kommunikationstraining, insbesonders kundenorientierte Kommunikation/Verkaufsgespräche
  • Grundlagen MS Word und Internet
  • Bewerbungstraining

Zertifikat

Nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierung erhalten Sie einen Kassenpass und ein spezifiziertes Zertifikat des EWZ.

Organisation

Laufzeit

7,5 Monate in Teilzeit

Unterrichtszeit:

Montag – Freitag
von 8.30 bis 12.45 Uhr

Umfang:

400 Unterrichtsstunden
100 Stunden Fachsprache „Deutsch im Verkauf“
190 Stunden Praktikum (38 Tage)

Unterrichtsort

EWZ GmbH
Evinger Platz 11
44339 Dortmund


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Stellenangebote

Wir suchen ab sofort freiberufliche Dozenten*innen

für unsere Qualifizierungen im Bereich „Verkauf/Handel“

Wir beraten Sie gerne

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Julia Weckheuer
Einzelhandelskauffrau
Lehrgangsleiterin, Ausbilderin, Dozentin
Telefon: 0231 728484-14
E-Mail: weckheuer@ewz-do.de
Helmut Ehgartner
Lehrgangsleiter, Dozent
Telefon: 0231 728484-14
E-Mail: ehgartner@ewz-do.de
Martina Faehnrich
Diplom-Pädagogin, Systemischer Coach
Lehrgangsleiterin, Sozialpädagogische Betreuung, Dozentin
Telefon: 0231 728484-19
E-Mail: faehnrich@ewz-do.de

Presse


Gleichheitsgrundsatz: Die auf dieser Seite enthaltenen Angaben beziehen sich grundsätzlich sowohl auf die männliche als auch auf die weibliche Form. Zur besseren Lesbarkeit wird auf die zusätzliche Bezeichnung in weiblicher Form verzichtet. An dieser Stelle sei darauf hingewiesen, dass das EWZ sich ausdrücklich zu der im Artikel 3 GG verankerten Gleichheit der Menschen bekennt.sen, dass das EWZ sich ausdrücklich zu der im Artikel 3 GG verankerten Gleichheit der Menschen bekennt.