Eine Qualifizierung für wen?

Sie haben Freude an einer Verkaufstätigkeit und am Umgang mit Menschen?

Dann ist diese Qualifizierung genau richtig für Sie.

Zielsetzungen

In dieser Qualifizierung werden Ihnen aktuelle Kenntnisse und Fertigkeiten für den Fachverkauf im Einzelhandel vermittelt.

Nach Abschluss der Qualifizierung sind Sie optimal auf die fachlichen und persönlichen Anforderungen im Einzelhandel vorbereitet.

Themenschwerpunkte

  • Fit für den Verkauf
  • Markt, Verkaufsformen, Sortiment, rechtliche Grundlagen, Kaufvertrag und Reklamation
  • Servicebereich Kasse
  • Kassentraining, u. a. an Scannerkassen und im EWZ-Kiosk
  • EDV-gestützte Warenwirtschaft, Rechnungswesen
  • Warenverkaufskunde
  • Verkaufstechnik, Verkaufsgespräche, Kundentypen
  • Warenkundliche Grundlagen
  • Spezielle Warenkunde, z. B. Textil, Drogerie, Lebensmittel
  • Kommunikation, Gesprächsführung, Konfliktmanagement
  • Grundlagen MS Word und Internet
  • Bewerbungsstrategien
  • Angeleitete Projektarbeiten,
    z. B.  in folgenden Bereichen:
    Fit für den Verkauf, Basiswissen für den Verkauf, Warenkunde, Kasse, Warenwirtschaft und  kreative Bewerbungsstrategien

Zertifikat

Zum erfolgreichen Abschluss der Qualifizierung erhalten Sie ein spezifiziertes Zertifikat des EWZ, ein Zeugnis und einen Kassenpass

Wir beraten Sie gerne

Vereinbaren Sie mit uns einen Termin

Rita Thielen
Diplom-Pädagogin
Lehrgangskoordinatorin „Verkauf / Einzelhandel“,
Ausbilderin, Dozentin
Telefon: 0231 728484-15
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Helmut Ehgartner
Lehrgangsleiter, Dozent
Telefon: 0231 728484-14
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Brigitte Köhne
Betriebswirtin für Personal-/
Sozial- und Ausbildungswesen
Lehrgangsleiterin, Ausbilderin, Dozentin
Telefon: 0231 728484-14
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!


Organisation

Zeitraum:

Laufender Einstieg möglich

Unterrichtszeit:

Mo. – Fr.  8.30 Uhr bis 15.45 Uhr

Umfang:

800 Unterrichtsstunden (20 Tage)
160 Stunden Praktikum (4 Wochen)


Integrationsquote

2014:
70%
 

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