Eine Qualifizierung für wen?

Voraussetzungen für die Teilnahme an der Qualifizierung sind, dass Sie Freude an einer Verkaufstätigkeit und am Kontakt zu anderen Menschen haben.

Was können Sie erreichen?

In der Qualifizierung werden Ihnen aktuelle Kenntnisse und Fertigkeiten für den Fachverkauf im Einzelhandel vermittelt. Zudem erhalten Sie ein intensives Kassentraining.
Nach Abschluss der Qualifizierung sind Sie bestens auf die fachlichen und personalen Anforderungen im Einzelhandel vorbereitet..

Themenschwerpunkte

  • Fit für den Verkauf
  • Markt, Verkaufsformen, Sortiment, rechtliche Grundlagen, Kaufvertrag und Reklamation
  • Servicebereich Kasse
  • Kassentraining, u. a. an Scannerkassen und in der Lernwerkstatt „Kiosk“
  • EDV-gestützte Warenwirtschaft, Rechnungswesen
  • Warenverkaufskunde
  • Verkaufstechnik, Verkaufsgespräche, Kundentypen
  • Warenkundliche Grundlagen
  • Spezielle Warenkunde, z. B. Lebensmittel, Textil, Drogerie
    Kommunikation, Gesprächsführung, Konfliktmanagement
  • Grundlagen MS Word und Internet
  • Bewerbungsstrategien

Zertifikat

Nach erfolgreichem Abschluss der Qualifizierung erhalten Sie ein spezifiziertes Zertifikat des EWZ und einen Kassenpass.

Wir beraten Sie gerne

Vereinbaren Sie mit uns einen Termin

Rita Thielen
Diplom-Pädagogin
Koordinatorin „Verkauf / Einzelhandel“,
Ausbilderin, Dozentin
Telefon: 0231 728484-15
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Helmut Ehgartner
Lehrgangsleiter, Dozent
Telefon: 0231 728484-14
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Brigitte Köhne
Betriebswirtin für Personal-/
Sozial- und Ausbildungswesen
Lehrgangsleiterin, Ausbilderin, Dozentin
Telefon: 0231 728484-14
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Organisation

Dauer

7 Monate in Teilzeit

Unterrichtszeit:

Mo. – Fr.  8.30 Uhr bis 12.45 Uhr

Umfang:

500 Unterrichtsstunden
165 Stunden Praktikum (33Tage)


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